Options de paiement

Modes de paiement acceptés

• PayPal
• Carte de crédit (Visa, MasterCard, American Express)

Lorsque vous passez une commande avec Paypal, vous serez redirigé vers la page de paiement PayPal, où vous pourrez confirmer votre paiement en vous connectant avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe PayPal.

Vous pouvez régler vos achats même sans compte PayPal. Pour cela, cliquez sur « Payer par carte de débit/crédit » et vous serez redirigé vers une page sécurisée où vous pourrez saisir vos informations de carte bancaire ou finaliser votre paiement en toute sécurité via PayPal.

Est-ce que ZEEHOO collecte et stocke les informations de ma carte de crédit ?

Nous ne collectons ni ne conservons aucune de vos informations de carte bancaire. Tous les paiements sont traités de manière sécurisée par PayPal ou votre fournisseur de carte bancaire, selon le mode de paiement choisi. Lors de la dernière étape du paiement, vous serez redirigé vers le site web sécurisé de PayPal. Nous n'avons à aucun moment accès à vos informations de carte bancaire.

Pourquoi ma transaction en ligne a-t-elle échoué ?

Voici quelques raisons pour lesquelles une transaction peut avoir échoué :

• Un problème avec la carte de crédit.
• Vos paramètres de passerelle de paiement en ligne.
• Informations de carte incorrectes fournies lors du paiement.

Voici une liste d’actions que vous pouvez entreprendre si la transaction échoue :

• Assurez-vous que les détails de votre carte de débit/crédit sont corrects lorsque vous effectuez un achat.
• Essayez d'utiliser une autre carte ou un autre mode de paiement tel que PayPal si possible.
• Contactez votre fournisseur de carte de débit/crédit avec le message d'erreur, il pourra peut-être identifier le problème que vous rencontrez.

Si vous rencontrez toujours des problèmes de transaction, veuillez nous contacter avec les détails du message d'erreur.